Politica y Objetivos de Calidad

Política de Calidad
La Caja de Compensación Familiar CAJASAI orienta sus servicios hacia el
mejoramiento de la calidad de vida de sus afiliados, beneficiarios y la comunidad
isleña mediante un equipo de trabajo comprometido y competente, capaz de
administrar sus recursos físicos, financieros y tecnológicos, encaminados hacia el
mejoramiento continuo que destaquen su presencia en la isla, enmarcada en el
cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Objetivos de Calidad
• Incrementar las coberturas de los servicios que presta la entidad, redundando así
en el mejoramiento del bienestar social de los afiliados, beneficiarios y comunidad
en general.
• Aumentar el número de programas y servicios que presta la entidad y que estos
sean acordes con las necesidades y expectativas de los afiliados.
• Fortalecer las competencias laborales del recurso humano a través de programas
de formación acordes a las necesidades de la entidad.
• Optimizar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica acorde a las
necesidades de los procesos.
• Mejorar continuamente la eficacia de los procesos que contribuyan a la
satisfacción de nuestros Afiliados.